simon jerjy
07-14-2008, 04:24 AM
أعلنت "رقميات"، الشركة الرائدة في مجال تكامل الأنظمة في الإمارات، عن تنفيذها حلولاً متكاملة لـ "إدارة علاقات العملاء" Customer Relationship - CRM Management لمصلحة "مسافي"، الشركة الرائدة في مجال إنتاج المياه المعدنية المعبأة في منطقة الخليج العربي. يتألف النظام الجديد من برنامج "مايكروسوفت لإدارة علاقات العملاء " Microsoft CRM وحلول "مركز الإتصال" Contact Center المطورّة من "أفايا"، الشركة العالمية المتخصصة في مجال تطبيقات اتصالات الأعمال وخدماتها، حيث تم تكامل مع أنظمة "أوراكل" الخاصة بالاعمال الالكترونية لتخطيط موارد الأعمال تحقيق Oracle e-business Oracle E-Business suite ERP لشركة "مسافي"، والتي تم تصميمها لإدارة كامل دورة علاقات العملاء للشركة بغية استقطاب العملاء ولكسبهم، بالإضافة إلى عمليات التحليل والخدمات والمحافظة على العملاء.
ذكرت مواقع معنية تتبع أخبار "غوغل"، أن عملاق البحث نظم مسابقة في"اسرائيل" تتعلق باختيار أفضل شعار يجسد الذكرى الستين لقيامها. وتم تنظيم هذه المسابقة في شهر ايار 2008، وفي الأسبوع الماضي تمّ نشر بعض هذه المساهمات المشاركة في مسابقة تصميم الشعارات، على المحرّك المحلي الإسرائيلي "غوغل". وجاء على لسان كثير من المتصفحين العرب والإسلاميين أن هذه الأفعال تمثل مساندة ضمنية لاحتلال البلدان، و"تشجيعاً للقتلة"، من خلال احتفالها بذكرى تأسيس كيان لا يزال يحتل بلداناً أخرى.
من ناحية اخرى، حكمت محكمة أميركية على محرك البحث "غوغل" بأن يكشف عادات المشاهدة لكل مستخدم للموقع شاهد فيديو على "يوتيوب".
ويأتي الحكم ضمن معركة قانونية طويلة بين "غوغل" و"فياكوم" حول ادعاءات بانتهاك حقوق الملكية الفكرية. وقد وصفت "مؤسسة الحدود الرقمية" (إي إف. إف) القرار بأنه "انتكاسة لحقوق السرية". ويحوي سجل المشاهدة الذي سيسلم إلى "فياكوم" اسم التعريف لكل مستخدم وهوية جهاز الكومبيوتر الذي يستخدمه وتفاصيل عن عادات المشاهدة لديه.
ورغم أن المعركة القضائية تجري في الولايات المتحدة، إلا أنه يعتقد أن الحكم سينطبق على مستخدمي "يوتيوب" في كل مكان. وتدّعي "فياكوم" التي تملك "إم تي في" و"بارامونت بكتشرز" على "يوتيوب" بأنها تمارس انتهاكات صارخة لحقوق الملكية.
أعلنت "مايكروسوفت" أنّها مستعده لاستئناف المحادثات من أجل شراء شركة "ياهو"، وهو ما رحبت به مصادر قريبة منها. وقالت "مايكروسوفت" في بيان على موقعها الإلكتروني، إنها مستعدة لاستئناف المحادثات في حال انتخبت "ياهو" مجلس إدارة جديدا. ومن المقرر أن تعقد "ياهو" اجتماعا لمجلس إدارتها في الأول من آب المقبل. وأدعت مصادر مقربة من "ياهو" بإنها ستعلن ترحيبها بالعرض الجديد في بيان رسمي.
من جهة أخرى توصلت شركة "مايكروسوفت" إلى اتفاق لشراء شركة "باورسيت" التي تدير محرك بحث على الإنترنت. وذكرت مجلة PC أن قيمة الصفقة تصل إلى 10 ملايين دولار فقط. وقالت "مايكروسوفت" إنها ستدمج "باورسيت" ومهندسيها في فريق تطوير محرك البحث في نظام التشغيل "ويندوز" المعروف باسم "ويندوز ريسيرش لايف"، رغم أن "باورسيت" ستواصل عملها من مقرها المستقل في سان فرنسيسكو.
وفي سياق آخر، أعلنت شركة "مايكروسوفت الخليج" Microsoft Gulf بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة الكويتية، عن تنفيذ حملة مداهمة على ما يشتبه بأنه متجر غير قانوني لتكنولوجيا يقوم ببيع نسخ مزيفة لبرامج "مايكروسوفت" في محافظة حولِّي في الكويت. وتعاونت الشركة، بصفتها عضواً في "جمعية منتجي برامج الكومبيوتر التجارية" BSA، الهيئة العالمية التي تمثل كبرى شركات تطوير برامج الكومبيوتر العالمية وتسعى إلى مجتمع رقمي وآمن، مع السلطات الكويتية من خلال تزويدها معلومات مهمة ساعدت في تحديد مكان المتجر غير القانوني ومداهمته.
يتوقع أن تنفق بنوك التجزئة العالمية مبلغ 9 مليارات دولار أميركي في مجال تكنولوجيا استقصاء معلومات الأعمال بحلول سنة 2012، حيث يتوقع أن تزداد قيمة الإستثمار في مجال تكنولوجيا المخاطر التشغيلية Operational Risk Technology بمعدل إجمالي سنوي يبلغ 12%، لترتفع من 754 مليون دولار أميركي في العام 2007 إلى أكثر من مليار دولار أميركي بحلول العام 2010، وذلك وفقاً لمؤسسة أبحاث تحليل السوق المستقلة Datamonitor.
وتسعى المؤسسات المالية في الشرق الأوسط إلى تعزيز قدراتها التكنولوجية، كما يتضح من خلال الزيادة بزهاء 15% في مجال استثمارات تكنولوجيا المعلومات في القطاع لتبلغ 1.8 مليار دولار أميركي خلال السنة الجارية. ولتسليط الضوء على ازدياد نسبة اعتماد أحدث حلول تكنولوجيا المعلومات ضمن السوق المالية، فقد تم اعتماد برنامج SAS لإدارة مخاطر الإئتمان المصرفي كأفضل الحلول في مجال أعمال بنوك التجزئة على الصعيد العالمي، وذلك من مؤسسة الأبحاث Chartis Research ضمن تقريرها بعنوان "أنظمة إدارة مخاطر الإئتمان 2008".
عن "النهار" المجلّة، الأحد 13 تموز 2008 - السنة 74 - العدد 23411.
ذكرت مواقع معنية تتبع أخبار "غوغل"، أن عملاق البحث نظم مسابقة في"اسرائيل" تتعلق باختيار أفضل شعار يجسد الذكرى الستين لقيامها. وتم تنظيم هذه المسابقة في شهر ايار 2008، وفي الأسبوع الماضي تمّ نشر بعض هذه المساهمات المشاركة في مسابقة تصميم الشعارات، على المحرّك المحلي الإسرائيلي "غوغل". وجاء على لسان كثير من المتصفحين العرب والإسلاميين أن هذه الأفعال تمثل مساندة ضمنية لاحتلال البلدان، و"تشجيعاً للقتلة"، من خلال احتفالها بذكرى تأسيس كيان لا يزال يحتل بلداناً أخرى.
من ناحية اخرى، حكمت محكمة أميركية على محرك البحث "غوغل" بأن يكشف عادات المشاهدة لكل مستخدم للموقع شاهد فيديو على "يوتيوب".
ويأتي الحكم ضمن معركة قانونية طويلة بين "غوغل" و"فياكوم" حول ادعاءات بانتهاك حقوق الملكية الفكرية. وقد وصفت "مؤسسة الحدود الرقمية" (إي إف. إف) القرار بأنه "انتكاسة لحقوق السرية". ويحوي سجل المشاهدة الذي سيسلم إلى "فياكوم" اسم التعريف لكل مستخدم وهوية جهاز الكومبيوتر الذي يستخدمه وتفاصيل عن عادات المشاهدة لديه.
ورغم أن المعركة القضائية تجري في الولايات المتحدة، إلا أنه يعتقد أن الحكم سينطبق على مستخدمي "يوتيوب" في كل مكان. وتدّعي "فياكوم" التي تملك "إم تي في" و"بارامونت بكتشرز" على "يوتيوب" بأنها تمارس انتهاكات صارخة لحقوق الملكية.
أعلنت "مايكروسوفت" أنّها مستعده لاستئناف المحادثات من أجل شراء شركة "ياهو"، وهو ما رحبت به مصادر قريبة منها. وقالت "مايكروسوفت" في بيان على موقعها الإلكتروني، إنها مستعدة لاستئناف المحادثات في حال انتخبت "ياهو" مجلس إدارة جديدا. ومن المقرر أن تعقد "ياهو" اجتماعا لمجلس إدارتها في الأول من آب المقبل. وأدعت مصادر مقربة من "ياهو" بإنها ستعلن ترحيبها بالعرض الجديد في بيان رسمي.
من جهة أخرى توصلت شركة "مايكروسوفت" إلى اتفاق لشراء شركة "باورسيت" التي تدير محرك بحث على الإنترنت. وذكرت مجلة PC أن قيمة الصفقة تصل إلى 10 ملايين دولار فقط. وقالت "مايكروسوفت" إنها ستدمج "باورسيت" ومهندسيها في فريق تطوير محرك البحث في نظام التشغيل "ويندوز" المعروف باسم "ويندوز ريسيرش لايف"، رغم أن "باورسيت" ستواصل عملها من مقرها المستقل في سان فرنسيسكو.
وفي سياق آخر، أعلنت شركة "مايكروسوفت الخليج" Microsoft Gulf بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة الكويتية، عن تنفيذ حملة مداهمة على ما يشتبه بأنه متجر غير قانوني لتكنولوجيا يقوم ببيع نسخ مزيفة لبرامج "مايكروسوفت" في محافظة حولِّي في الكويت. وتعاونت الشركة، بصفتها عضواً في "جمعية منتجي برامج الكومبيوتر التجارية" BSA، الهيئة العالمية التي تمثل كبرى شركات تطوير برامج الكومبيوتر العالمية وتسعى إلى مجتمع رقمي وآمن، مع السلطات الكويتية من خلال تزويدها معلومات مهمة ساعدت في تحديد مكان المتجر غير القانوني ومداهمته.
يتوقع أن تنفق بنوك التجزئة العالمية مبلغ 9 مليارات دولار أميركي في مجال تكنولوجيا استقصاء معلومات الأعمال بحلول سنة 2012، حيث يتوقع أن تزداد قيمة الإستثمار في مجال تكنولوجيا المخاطر التشغيلية Operational Risk Technology بمعدل إجمالي سنوي يبلغ 12%، لترتفع من 754 مليون دولار أميركي في العام 2007 إلى أكثر من مليار دولار أميركي بحلول العام 2010، وذلك وفقاً لمؤسسة أبحاث تحليل السوق المستقلة Datamonitor.
وتسعى المؤسسات المالية في الشرق الأوسط إلى تعزيز قدراتها التكنولوجية، كما يتضح من خلال الزيادة بزهاء 15% في مجال استثمارات تكنولوجيا المعلومات في القطاع لتبلغ 1.8 مليار دولار أميركي خلال السنة الجارية. ولتسليط الضوء على ازدياد نسبة اعتماد أحدث حلول تكنولوجيا المعلومات ضمن السوق المالية، فقد تم اعتماد برنامج SAS لإدارة مخاطر الإئتمان المصرفي كأفضل الحلول في مجال أعمال بنوك التجزئة على الصعيد العالمي، وذلك من مؤسسة الأبحاث Chartis Research ضمن تقريرها بعنوان "أنظمة إدارة مخاطر الإئتمان 2008".
عن "النهار" المجلّة، الأحد 13 تموز 2008 - السنة 74 - العدد 23411.